Privacy Policy
Politique de confidentialité
What MemoVerse collects, why, and the rights you have over your data, explained simply.
Ce que MemoVerse collecte, pourquoi, et les droits que tu as sur tes données, expliqués simplement.
Last updated: October 28, 2026
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
MemoVerse (“we”, “us”) is an app that helps you memorize Bible verses. This policy explains what data the MemoVerse mobile app (“the App”) collects, why, and what your rights are.
We do not show ads, we do not sell your data, and we do not use it to train AI models.
1. Data we collect
| Data | Why |
|---|---|
| Email address, display name, sign-in identifier (if you create an account with email, Google or Apple) | Account creation, sign-in, syncing your progress across devices, friends and leaderboard |
| Learning progress: verses learned, XP, streaks, hearts, lesson results, favorites, settings, language | Run the App, sync it, compute your progress and the leaderboard |
| Friend invite code and your friends list | Friends and leaderboard features |
| Usage analytics (screens viewed, features used, steps of the welcome journey), app version, approximate country and city derived from the IP address, and your account identifier | Understand how the App is used, measure the impact of changes and improve it (Firebase Analytics, PostHog — hosted in the EU) |
| Answers to the welcome questions (what brings you, how many verses you know, what held you back, preferred moments, daily time and reminder time) | Personalize your journey and reminders, and understand our users’ needs |
| Crash reports and device information (OS version, device model, app version) | Fix bugs (Firebase Crashlytics) |
| Push notification token and your reminder preferences | Send the daily reminders you enabled (Firebase Cloud Messaging) |
| Subscription status (product, trial or renewal dates, anonymous user ID) | Unlock premium and manage your trial or subscription (RevenueCat) |
You can use part of the App without creating an account. In that case your progress is linked to an anonymous identifier.
2. Microphone and voice exercises
Some exercises ask you to recite a verse aloud. The App uses your device’s speech recognition (Apple or Google, depending on your phone) after you grant the microphone permission. MemoVerse does not record, store or upload your voice. Depending on your device settings, the operating system provider may process the audio under its own privacy policy. You can refuse the permission and skip these exercises.
3. Where your data is stored and how it is protected
Data is stored on Google Firebase servers (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics). It is encrypted in transit (TLS) and access rules restrict each account to its own data. Passwords are handled by Firebase Authentication and are never stored in plain text. No system is perfectly secure, but we apply reasonable measures to protect your data.
4. Who we share data with
We never sell or rent your data. We share limited data only with the providers that make the App work: Google Firebase (hosting, sign-in, database, analytics, crash reports, notifications), PostHog (product analytics, servers in the EU), Google Sign-In and Sign in with Apple (if you use them), RevenueCat (subscription management), and Apple App Store or Google Play (payments). We never see your payment card details.
Friends: if you add friends, they can see your display name, your XP and your streak, nothing else.
We may disclose data if the law requires it.
5. Retention
Your account and progress are kept until you delete your account. Analytics data is kept according to Google’s retention settings (up to 14 months), PostHog usage data up to 24 months, and crash reports up to 90 days. Subscription records are kept as required by Apple, Google and RevenueCat for accounting purposes. Backups are purged within 30 days after deletion.
6. Your rights and account deletion
Under the GDPR you have the right to access, rectify, delete, export, restrict or object to the processing of your data, and to withdraw consent at any time. To exercise them, or to delete your account and all associated data, email verseup.app@gmail.com from the address linked to your account, or delete it yourself in the app (Settings → Delete my account) — see our account deletion page. We reply within 30 days. Deleting your account does not cancel a subscription: cancel it in your App Store or Google Play settings. You may also lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr).
7. Children
MemoVerse is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data. If you believe a child under 13 has given us personal data, contact us and we will delete it.
8. Cookies and tracking
The App does not use cookies and does not track you across other apps or websites. Firebase Analytics, PostHog and Crashlytics use identifiers for statistics, product improvement and crash reports only, never for advertising, and we never sell or share this data with advertisers.
9. International transfers
Your data may be processed outside your country, including in the United States, where Google and RevenueCat operate. These transfers rely on the EU-U.S. Data Privacy Framework and Standard Contractual Clauses. PostHog data is hosted in the European Union.
10. Subscriptions
MemoVerse Premium offers a 7-day free trial, then a monthly or yearly subscription. Payment is handled by Apple or Google. Prices are shown in the App before you subscribe, and you can cancel at any time in your store settings.
11. Changes
We may update this policy. The date at the top will change, and important changes will be announced in the App.
12. Contact
MemoVerse (« nous ») est une application qui aide à apprendre des versets bibliques par cœur. Cette politique explique quelles données l’application mobile MemoVerse (« l’Application ») collecte, pourquoi, et quels sont vos droits.
Nous n’affichons pas de publicité, ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.
1. Données collectées
| Données | Finalité |
|---|---|
| Adresse e-mail, nom affiché, identifiant de connexion (si vous créez un compte avec e-mail, Google ou Apple) | Création de compte, connexion, synchronisation de votre progression, amis et classement |
| Progression : versets appris, XP, séries, cœurs, résultats des leçons, favoris, réglages, langue | Faire fonctionner l’Application, la synchroniser, calculer votre progression et le classement |
| Code d’invitation et liste d’amis | Fonctions amis et classement |
| Statistiques d’usage (écrans vus, fonctions utilisées, étapes du parcours d’accueil), version de l’app, pays et ville approximatifs déduits de l’adresse IP, et identifiant de votre compte | Comprendre l’usage, mesurer l’effet de nos changements et améliorer l’Application (Firebase Analytics, PostHog — hébergé dans l’UE) |
| Réponses aux questions d’accueil (ce qui vous amène, versets déjà connus, ce qui vous a freiné, moments souhaités, temps par jour et heure de rappel) | Personnaliser votre parcours et vos rappels, et comprendre les besoins de nos utilisateurs |
| Rapports de plantage et informations sur l’appareil (version du système, modèle, version de l’app) | Corriger les bugs (Firebase Crashlytics) |
| Jeton de notification et préférences de rappel | Envoyer les rappels quotidiens que vous avez activés (Firebase Cloud Messaging) |
| Statut d’abonnement (produit, dates d’essai ou de renouvellement, identifiant anonyme) | Débloquer le premium et gérer l’essai ou l’abonnement (RevenueCat) |
Une partie de l’Application peut être utilisée sans compte. Votre progression est alors liée à un identifiant anonyme.
2. Micro et exercices vocaux
Certains exercices vous demandent de réciter un verset à voix haute. L’Application utilise la reconnaissance vocale de votre appareil (Apple ou Google selon votre téléphone) après votre autorisation du micro. MemoVerse n’enregistre, ne conserve et n’envoie pas votre voix. Selon vos réglages, le fournisseur du système peut traiter l’audio selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez refuser l’autorisation et passer ces exercices.
3. Stockage et sécurité
Les données sont stockées sur les serveurs Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics). Elles sont chiffrées en transit (TLS) et des règles d’accès limitent chaque compte à ses propres données. Les mots de passe sont gérés par Firebase Authentication et ne sont jamais stockés en clair. Aucun système n’est infaillible, mais nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Nous les partageons de façon limitée avec les prestataires qui font fonctionner l’Application : Google Firebase (hébergement, connexion, base de données, statistiques, plantages, notifications), PostHog (statistiques d’usage, serveurs dans l’UE), Google Sign-In et Sign in with Apple (si vous les utilisez), RevenueCat (gestion des abonnements), et l’App Store ou Google Play (paiements). Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.
Amis : si vous ajoutez des amis, ils voient votre nom affiché, votre XP et votre série, rien d’autre.
Nous pouvons communiquer des données si la loi l’exige.
5. Durée de conservation
Votre compte et votre progression sont conservés jusqu’à la suppression de votre compte. Les statistiques sont conservées selon les réglages de Google (jusqu’à 14 mois), les données d’usage PostHog jusqu’à 24 mois, et les rapports de plantage jusqu’à 90 jours. Les données d’abonnement sont conservées selon les obligations comptables d’Apple, Google et RevenueCat. Les sauvegardes sont purgées sous 30 jours après la suppression.
6. Vos droits et suppression du compte
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, les exporter, limiter ou vous opposer à leur traitement, et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, ou pour supprimer votre compte et toutes les données associées, écrivez à verseup.app@gmail.com depuis l’adresse liée à votre compte, ou supprimez-le vous-même dans l’application (Réglages → Supprimer mon compte) — voir notre page de suppression de compte. Nous répondons sous 30 jours. Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement : résiliez-le dans les réglages de l’App Store ou de Google Play. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Enfants
MemoVerse ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
8. Cookies et suivi
L’Application n’utilise pas de cookies et ne vous suit pas sur d’autres applications ou sites. Firebase Analytics, PostHog et Crashlytics utilisent des identifiants uniquement pour les statistiques, l’amélioration de l’Application et les rapports de plantage, jamais pour la publicité ; ces données ne sont ni vendues ni partagées avec des annonceurs.
9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées hors de votre pays, notamment aux États-Unis où opèrent Google et RevenueCat. Ces transferts reposent sur le Data Privacy Framework UE–États-Unis et les clauses contractuelles types. Les données PostHog sont hébergées dans l’Union européenne.
10. Abonnements
MemoVerse Premium propose 7 jours d’essai gratuit, puis un abonnement mensuel ou annuel. Le paiement est géré par Apple ou Google. Les prix sont affichés dans l’Application avant l’abonnement, et vous pouvez résilier à tout moment dans les réglages de votre store.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page changera, et les changements importants seront annoncés dans l’Application.