Delete your MemoVerse account
Supprimer ton compte MemoVerse
Sorry to see you go. Here is how to permanently delete your MemoVerse account and the data linked to it. It takes less than a minute.
Dommage de te voir partir. Voici comment supprimer définitivement ton compte MemoVerse et les données associées. Cela prend moins d'une minute.
Two ways to delete
Deux façons de supprimer
In the app
Dans l'application
- Open MemoVerse and sign in.
- Go to Settings → Delete my account.
- Confirm. Your account and data are deleted right away.
- Ouvre MemoVerse et connecte-toi.
- Va dans Réglages → Supprimer mon compte.
- Confirme. Ton compte et tes données sont supprimés immédiatement.
By email
Par e-mail
Send us a request from the email address linked to your account. We process it within 30 days and confirm by email.
Envoie-nous une demande depuis l'adresse e-mail liée à ton compte. Nous la traitons sous 30 jours et te confirmons par e-mail.
What happens to your data
Ce qu'il advient de tes données
Deleted
Supprimé
- Your account (email, display name, sign-in identifier)
- Your progress, favorites, settings and streak
- Your friends list and leaderboard entries
- Your notification token and reminder preferences
- Ton compte (e-mail, nom affiché, identifiant de connexion)
- Ta progression, tes favoris, tes réglages et ta série
- Ta liste d'amis et tes entrées au classement
- Ton jeton de notifications et tes préférences de rappel
May be kept
Peut être conservé
- Subscription and payment records, held by Apple, Google and RevenueCat for accounting and legal reasons
- Anonymous, aggregated statistics and crash reports (up to 14 months and 90 days)
- Backups, purged within 30 days
- Les données d'abonnement et de paiement, détenues par Apple, Google et RevenueCat pour des obligations comptables et légales
- Des statistiques et rapports de plantage anonymes et agrégés (jusqu'à 14 mois et 90 jours)
- Les sauvegardes, purgées sous 30 jours
Deleting your account does not cancel your subscription. Cancel it first in your store settings: Apple App Store or Google Play.
Supprimer ton compte n'annule pas ton abonnement. Résilie-le d'abord dans les réglages de ton store : Apple App Store ou Google Play.
Questions? Read our Privacy Policy or write to verseup.app@gmail.com.
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